Eğitimin Amacı:
Problemlerin tanımlanması, her kademede problem çözme alışkanlığının sağlanarak yönetimin üzerindeki baskının azaltılmasını sağlar.
Eğitim İçeriği:
İsraf ve 16 Kayıp
Sistematik Problem Çözme Teknikleri
- 10 Adım Problem Çözme
- PUKÖ - Planla, Uygula, Kontrol Et, Önlem Al
- DMAIC
- 8D
Kök Neden Analizleri
Akış Şemaları
Beyin Fırtınası
Sebep- Sonuç Diyagramı - Balık Kılçığı Diyagramı (Ishikawa)
Kontrol Tabloları (Check Sheet)
Pareto Analizi
Yayılım Grafikleri (Scatter Diagram)
Kontrol Kartları (Check Card)
5N 1 K
5 Neden Analizi
Ağaç Diyagramı
Örnekler
Kimler Katılabilir:
Orta ve Üst düzey yöneticiler, Ar-ge çalışanları ve Müdürleri, Mühendisler, Uzmanlar, Teknikerler, Kalite departmanı personelleri bu eğitime katılabilir.